Не идет вода в стиральную машину: 10 причин и ремонт

Разработчики современных стиральных автоматов, казалось бы, предусмотрели все возможные ситуации и отказы. Есть система диагностики с множеством датчиков, к тому же работой управляет целый микропроцессор. Но когда не идет вода в стиральную машину, искать причину приходится вручную. Сложная конструкция, множество узлов и деталей существенно затрудняют поиск поломки.

Устранение в зависимости от проблемы

Для поиска причин, почему стиральная машина не набирает воду, можно использовать простейший алгоритм. Вода не идет внутрь бака стиральной машинки в случае если:

• не работает впускной клапан или сеточка-фильтр забита мусором;
• на клапан не поступает напряжение, то есть не идет команда от платы управления машины на открытие воды;
• неправильно работает микропроцессор, вместо команды на клапан идет сбой;
• отказал датчик уровня воды внутри бака;
• не идет слив грязной воды, жидкость остается внутри бака, поэтому автоматика машины блокирует набор свежей воды, чтобы не допустить перелива.

Но прежде чем снимать плату управления или клапан, нужно проверить простейшие причины. Возможно, вода не идет из-за повреждения проводки, забитого фильтра или просто незакрытой двери машины.

От датчика замка должен идти сигнал на разблокировку клапана впуска воды.

Вода медленно набирается или не идет

Самый простой вариант — стиральная машина не набирает воду из-за низкого давления на вводе, оно гораздо меньше требуемых 1,5 бар. Но возможно, что вода не идет по причине того, что шланг просто передавлен. Для подключения используются армированные ПВХ-шланги. Чтобы вода перестала идти по мягкой трубке, достаточно перегнуть ее до излома.

Более вероятная причина — это пониженное давление в водопроводе. Можно открыть кран и проверить напор. Если вода еле идет из крана, то стирку стиральной машиной придется перенести на ночное время.

Засорился фильтр

Установка фильтрующего элемента — обязательное условие подключения и эксплуатации стиральной машины. Вводной шланг от стиралки подключают к водопроводу через отдельный кран и тканевый фильтр, обычного грязевика недостаточно. В потоке воды всегда идет много мельчайшего мусора, если ржавчина попадет внутрь клапан, то он может заклинить.

Накопление мусора на фильтрующем элементе постепенно снижает пропускную способность фильтра, то есть вода будет идти внутрь бака машины, но с очень маленьким расходом. По мере накопления жидкости давление перед клапаном возрастает, и клапан может открыться.

Вода просочилась внутрь, давление опять упало, и клапан закрылся. В таком режиме стиральная машина может щелкать клапаном довольно долго, но вода все равно идти не будет, и стирка не состоится.

Иногда некоторые владельцы стиральных машин врезают в трубу перед фильтром блок с растворимыми гранулами. Они используются для смягчения воды перед стиркой. Но если машиной стирают редко, то гранулы слипаются комочком, вода перестает идти через блок и машина не запускается.

Еще один фильтр установлен прямо на приемном штуцере машины, куда прикручивается гайка входного шланга. Сеточка утоплена в штуцер, ячейки довольно большие, поэтому засориться настолько, чтобы вода не могла идти внутрь бака, фильтр не сможет. Но все равно нужно отвернуть штуцер, достать пассатижами сетку и промыть ее.

Повреждение проводки

Встречается довольно редко, обычно в машинах после короткого замыкания двигателя, нагревателя или случайного обрыва в процессе ремонта. Оригинальная, «родная» проводка стиральной машины достаточно высокого качества, переломить или перервать жилу практически невозможно.

Случается, что в процессе ремонта машины мастер заденет рукой провод, ведущий на клапан. Если клемму не снимали с контактов на клапане, то обрыва не будет. При сборке стиральной машины на заводе клемму обжимают специальным приспособлением. Но если клапан уже ремонтировался или был заменен, то клемма могла и слететь с контакта.

Поэтому рекомендуется пройти руками по всей длине проводки, чтобы убедиться что отсутствуют разрывы и спавшие клеммы. Понятно, что во время проверки стиральная машина должна быть полностью обесточена, вилка вынута из розетки.

Неплотно закрыта дверца

Почти все модели стиральных машин-автоматов оборудованы встроенным контролем замка на люке. Мало того, на лицевой части панели управления есть специальный символ, обозначающий состояние двери. То есть система информирования не выдает ошибки «не закрыта дверь», но и вода не поступает в стиральную машинку.

Проблема в том, что закрытие двери машины недостаточно, чтобы пошел процесс стирки. Необходимо, чтобы сработала блокировка замка. Только тогда автоматика разблокирует входной электроклапан и вода пойдет набираться внутрь бака.

Решение проблемы — поплотнее прижать люк, например посильнее вдавить белье в барабан. Но если блокировки повторятся, то это неисправность фиксатора, нужно будет идти за новым замком.

Проверка входного клапана и его обмотки

Если вода не идет внутрь бака стиральной машины, то в первую очередь под подозрением оказывается входной электроклапан. Точнее катушки привода и блокирующие мембраны.

Схема типовой конструкции клапана приведена ниже. Моделей существует довольно много, каждая компания-производитель стиральных машин разрабатывает свой вариант электроклапана.

На стиральных машинах могут быть установлены спаренные (двойные) электроклапаны или одиночные.

 Работают они по одному и тому же принципу:

• с платы управления на контакты подается рабочее напряжение;
• катушка втягивает шток, поднимает мембрану;
• просвет открывается, вода под напором идет внутрь бака стиральной машины.

Для диагностики нужно выполнить два теста, но сначала снять верхнюю крышку. Ее отсутствие никак не помешает работе стиральной машины.

Для проверки понадобится мультиметр и пара проводов с вилкой. Первым делом нужно найти электроклапан, снять клеммы проводов и подключить к ним щупы мультиметра. Крепить нужно осторожно, чтобы не замкнуть на корпус, на клапан идет рабочее напряжение 220-230В. Если замкнет, можно сжечь плату.

Далее включается стиральная машина на полоскание, через проводку на электроклапан должно идти рабочее напряжение. Мультиметр должен зафиксировать его. Если напряжения нет, то проблема с управляющим модулем. Нужно будет перейти к электронной плате.

Второй тест — проверка катушек и мембран. Сначала нужно проверить, идет ли ток по обмотке. Измерение сопротивления должно показать на экране мультиметра 3,46 кОм.

Следующий этап — подключение к воде и электричеству, проверка, идет ли вода через электроклапан в рабочем состоянии или нет. Проверить можно непосредственно на стиральной машине, но лучше снять устройство с корпуса.

Проверка выполняется в следующей последовательности:

• подключаются к контактам на корпусе два провода с вилкой;
• прикручивается входной шланг, отсоединенный от стиральной машины;
• открывается вода в водопроводе;
• вставляется вилка в розетку.

Пока напряжение не подано, вода через клапан не идет, после включения вилки начинает бить водяной поток. Расход примерно такой же, как и через кран-смеситель, — не менее 5 л/мин.

Совет! Те, кому лень проверять обмотку на электроклапане, могут просто снять крышку со стиральной машины и включить ее в режим полоскания. Если клапан рабочий, то электромагнит будет гудеть. Если наклониться поближе или коснуться рукой, то можно почувствовать вибрации. Это говорит, что электроклапан рабочий и вода должна протекать в машину без задержек.

Неправильно подключен слив

По инструкции гофрированный шланг должен быть подключен к канализации на высоте 30 см от пола. Если ниже, то появится сифонный эффект, а это серьезный перерасход воды. Поэтому многие владельцы стиральных машин перестраховываются и поднимают шланг гораздо выше нормы, например, на борт ванны (50-60 см) или в умывальник (80-90 см).

В этом случае столб воды в гофре создает обратное давление на прессостат. Автоматика машины определяет, что в баке слишком большой уровень, блокирует впускной клапан и не дает воде заливаться в бак.

Можно проверить систему, опустить слив ниже, дать возможность грязной воде стекать в ведро или в таз. Автомат сам разблокируется, и вода потечет через клапан в бак.

Читаем : Что делать, если стиральная машина не сливает воду

Сломался прессостат — датчик уровня воды

В стиральных машинах количество воды, протекающей через входной электроклапан, не контролируется. Сколько закачается, столько и есть. Вместо расхода автоматика машины контролирует уровень жидкости или высоту водяного столба в баке, это проще и удобнее.

Для этого используется прессостат, это коробка с мембраной и контактами. С баком ее соединяет тонкая трубка. Когда в бак стиральной машины нальется нужный уровень, вода будет давить через трубку на мембрану, замыкаются контакты и прессостат блокирует впускной электроклапан.

В процессе эксплуатации стиральной машины в трубке накапливается мусор, грязь и остатки моющих средств. Грязевая пробка «задавливает» датчик, и прессостат оказывается постоянно в замкнутом состоянии. Вода через впускной электроклапан не идет, пока контакты замкнуты.

У бошевских машин коробка стоит рядом с клапаном, у самсунга, индезита может быть внизу, рядом с баком. Можно щелкнуть пальцем по коробке, и вода пойдет. Можно прессостат проверить на месте, но проще снять и промыть трубку под давлением. Надеть на кран и открыть его, вода потечет и выдавит из трубки все грязевые пробки.

После очистки трубку можно одеть на прессостат и легонько подуть, а затем резко выпустить воздух. К клеммам подключается мультиметр в режиме прозвонки. Если прибор запищит и замолчит, то датчик уровня воды исправен.

Читаем: Подтекает стиральная машина

Сгорел нагреватель

Плата управления контролирует также наличие подогрева воды. То есть перед тем как вода потечет в бак, автоматика проверяет состояние ТЭНа, подает небольшое напряжение несколько вольт. Если ток течет через спираль и нет разрыва, то считается, что нагреватель исправен и можно открывать подачу воды.

Это на новых машинах, на старых контакты на ТЭНе часто окисляются, понятно, ток не течет и микропроцессор определяет состояние нагревателя как сгоревшего, воду не открывает.

Для устранения поломки нужно зачистить контакты или заменить ТЭН, если он действительно сгорел.

Поломка автостопа на шланге

Устройство, блокирующее утечку воды из поврежденного шланга. Автостоп выглядит как небольшая коробка на конце, подключенном прямо к водопроводу или крану. Внутри коробочки запаян электромагнит с мембранным электроклапаном.

Катушка подключается к плате управления с помощью пары проводов, протянутых через шланг. С проводами нужно обращаться аккуратно, по ним течет небольшой ток, но напряжение 220 В, при повреждении изоляции может ударить.

При запуске стиральной машины плата подает на катушку напряжение, мембрана открывается, и вода течет по шлангу. Понятно, что запуск аквастопа происходит одновременно с входным электроклапаном.

Если вода не течет из-за сгоревшего аквастопа, то проще заменить шланг на новый, без прибора. Новый аквастоп обойдется в 100, а шланг в 5 долларов. Никакого контроля за работой аквастопа со стороны стиральной машины нет.

Неисправен программатор или модуль управления

Если узлы были проверены, в рабочем состоянии, но вода не течет в бак, то единственно возможная причина — проблема в плате управления. Простой тест ничего не даст, нужно снимать и проверять электронные ключи на модуле управления. Скорее всего, микропроцессор исправен, иначе включение стиральной машины сопровождалось бы появлением ошибки на экране. Этого нет, значит, неисправен силовой модуль управления машины.

Проще всего найти по цепи ближайший к контактам электроклапана тиристор (симистор) и заменить его. Если вода по-прежнему не течет в бак, значит, для тестирования придется приглашать мастера.

Итоги

В ситуации, когда вода не идет в стиральную машину, есть немало способов сделать диагностику. Найти причину отказа несложно, но необходимо правильно устранить поломку. Большую часть проверки можно выполнить без мастера, только тестирование программного блока потребует специального оборудования сервисного центра.

Читаем также: Стиральная машина прыгает и трясется при отжиме

Расскажите о своем опыте диагностики отказов. Какие проблемы с подачей воды возникали и как они решались? Если материал оказался полезным, сохраняйте статью в закладки, делитесь ею в соцсетях.