Коды ошибок стиральных машин Haier: расшифровка и решение проблемы

Из всех доступных моделей бытовой техники коды ошибок стиральных машин Haier составляют самый маленький список. По замыслу китайских разработчиков, контролировать нужно лишь наиболее важные узлы и механизмы. В простых случаях и очевидных ситуациях проблемы с машиной могут быть разрешены и без участия системы контроля.

Основные ошибки стиральной машины Haier

Экономию на всем, в том числе на системе контроля, можно считать визитной карточкой Haier, да и любой другой бытовой техники этого бренда. С одной стороны, это упрощает саму конструкцию стиральной машины, с другой – заставляет глубже вникать в ее устройство и характер поведения.

После того как концерн Haier купил бренд Candy, системы информирования об ошибках, возможно, будут унифицированы, а значит, и расшифровка кодов будет более детализированной.

Список ошибок стиральных машин Haier, действительно, скромный по размерам. Если проанализировать коды, то можно отметить следующее – разработчики Haier приводят точное описание проблемы стиральной машины только в простых ситуациях:

• вышел из строя датчик;
• не закрыт люк машины;
• проблема с электропитанием.

Либо к коду указывают общее название – «двигатель работает неправильно» или «сбой платы управления».

Никакой деталировки в списках кодов машин Haier нет. Позиция такова – если ошибка несущественная, то простую проблему с машиной можно решить самостоятельно силами владельца. Если появился код ошибки означает поломку сложного узла, то вызывайте мастера сервиса Haier.

Компания-производитель публикует в открытом доступе лишь небольшой список кодов проблем со стиральной машиной Haier. Большая часть перечня все же остается закрытой. У китайских компаний считается, что слишком большой список кодов может повлиять на репутацию стиральной машины Haier. Хотя, если взять тот же Bosch или Siemens, чьи стиральные машинки сложнее, то перечень ошибок больше, и это никак не влияет на популярность немецких стиралок.

ERR1 или E1 – нет реакции при попытке запустить стиральную машину

После нажатия на кнопку на панели управления Haier должен прозвучать щелчок блокиратора дверного замка. Его нет, а на экране код E1. Согласно расшифровке ошибки – не обработан сигнал с датчика(устройства) блокировки двери. Это значит, что:

• дверь не закрыта до конца;
• оборван жгут;
• некорректно выполнен код программы Haier или неисправен контроллер.

Прежде всего смотрим питание (вилка в розетке), затем проверяем, плотно ли закрыта дверь (до срабатывания механического фиксатора). После чего перегружаем, убираем ошибки на дисплее и пытаемся запустить стиральную машинку. На машинах Haier чаще всего проблема связана с износом флажка фиксатора.

ERR2 или Е2 – у Haier нет нормального слива грязной воды

Как правило, ошибка появляется через год эксплуатации стиральной машины. Код может периодически исчезать с экранчика, но причина сбоев не устранена. Слив по-прежнему работает плохо. У Haier неудачно сделан сеточный фильтр, поэтому его нужно чистить хотя бы после 3-5 стирок.

На старых стиральных машинах ошибка Е2 может выскакивать из-за сильного износа пластиковой крыльчатки помпы или ее заклинивания. В этом случае обмотка насоса сгорает или пригорает, что можно будет определить проверкой мультиметром. Новая помпа стоит недорого, и ее можно установить своими руками.

Еще машины Haier плохо работают на слив, если шланги неправильно уложены (есть петля) или передавлены (даже немного). Поэтому перед повторным запуском нужно обязательно проверить состояние сливных магистралей, рекомендуется промыть их от остатков стирального порошка.

ERR3, E3, Е4 или F4 – на стиральной машине не работает нагреватель

На большинстве моделей Haier ТЭН благополучно выхаживает 4-5 лет даже на жесткой воде. Поэтому, если выскочил код ошибки Е4 на молодой стиральной машине, то проблема, скорее всего, в сенсоре температуры или в закисании контактных фишек проводки.

Чтобы проверить код F4, нужно снять клемму датчика, почистить и вернуть обратно на место. Заодно проверить сопротивление самого ТЭНа. Примерно в 90% случае Haier начинает греть воду, что можно увидеть по падению напряжения в сети.

Иногда из-за падения напряжения обнуляется код программы, но в этом случае нужно менять сам электронный блок управления, так как это нештатная ситуация.

ERR5 Haier – не набирает воду, или бак наполняется медленно

Проблема однозначно во впускном тракте. Ошибка одна, но причин, по которым стиральная машина не в состоянии быстро набрать воду, может быть больше:

1. Недостаточное давление в водопроводе.
2. Забит фильтр.
3. Не открывается электроклапан из-за перегорания платы драйвера.
4. Отсутствие нормального контакта в разъемах проводки.
5. Закис грязью и не работает сенсор давления (прессостат).

Если перед стиральной машиной стоит дополнительный фильтр очистки, то впускной тракт Haier будет работать без проблем в течение 10-12 лет. Вероятной причиной ошибки является прессостат, его нужно снимать и проверять мультиметром.

Иногда источником проблемы могут быть ошибки выполнения кода программы. Особенно, если напряжение в сети постоянно «прыгает» из-за включенного обогревателя или бойлера.

ERR6 или ERR7 – ошибки в работе блока управления

Как правило, один из кодов появляется после нескольких предшествующих блокировок по совершенно разным причинам. Расшифровка содержания ERR7 указывает на ошибки в работе управляющих систем Haier.

Если после сброса и обнуления кода произошел сбой в программе, ошибка на дисплее появилась повторно, то причиной считается управляющий модуль. Восстановить работоспособность стиральной машины можно лишь заменой блока.

ERR8 или Е8, F8, FA – перелив воды в баке стиральной машины

Одна из наиболее опасных ситуаций, когда высокий уровень воды может стать причиной попадания влаги в силовые цепи или платы управления двигателем, насосом или нагревателем.

Перелив в Haier случается у моделей HW60-1211 или HW70 – BP12969. Причиной Е8 может быть изношенный впускной клапан. Но чаще всего код FA выскакивает из-за слишком большого количества стирального порошка низкого качества и, как результат, залипшего датчика давления (прессостата).

ERR9 – ошибки в работе впускного клапана

Практически во всех моделях Haier заливной тракт работает без замечаний в течение первых трех лет. Затем из-за износа и старения пластика первым начинает барахлить впускной клапан. Если вода с минимальным количеством солей, то фактов подклинивания запорной иглы на клапане стиральной машины не будет.

Код ошибки ERR9 может появиться, если вода содержит большое количество песчаной взвеси, а фильтр очистки на впускном шланге не установлен. Фактически песок съедает запорный механизм клапана, после чего игла перестает держать давление, и в стиральной машине постоянно происходит перелив воды.

Лечить проблему можно заменой клапана и установкой фильтра.

ERR 10 – код ошибки прессостата

Ошибка может появиться из-за повреждения сенсора давления или замыкания на контактах из-за попадания влаги. Это один из наиболее уязвимых узлов стиральных машин Haier, поэтому будет правильным решением иметь в запасе хотя бы один исправный прессостат.

Для проверки работы сенсора его нужно заменить на исправную деталь, но предварительно почистить контакты, проверить на замыкание провода подключения. Обычно на Haier прессостат служит не менее 6-7 лет.

ERR 13 или F7 – не работает привод барабана

Код на мониторе однозначно связан с повреждением системы управления двигателем. Если сгорел сам мотор, то это слышно по запаху гари. Если после сброса ошибки F7 код выскакивает повторно, и двигатель не работает, то нужно тестировать и, возможно, демонтировать узел. Проблема может быть в электронной плате управления. Ее нужно поменять.

Сам электромотор – дорогая запчасть Haier, поэтому покупка нового – это всегда большие расходы. Перед сбросом кода нужно прозвонить мультиметром обмотку, промыть и почистить щетки двигателя. Возможно, получится запустить его в работу.

Код UNB – вращение барабана заблокировано из-за ошибки загрузки

Неправильное распределение белья внутри барабана или попытка стирать тяжелые одиночные вещи могут привести к остановке привода. Блок управления Haier выдаст на мотор стиральной машины код разгона только после отработки системы балансировки вещей.

Поэтому одно зимнее пальто в барабане может стать причиной появления ошибки UNB и остановки стиральной машины.

Ошибка EUAR, FC0, FC1, FC2

Одна из наиболее тяжелых ситуаций в работе машин Haier. Любая из ошибок EUAR, FC0, FC1 означает, что возникли проблемы с работой управляющей электроники. Так как основу блока составляет контроллер, то визуально установить причину появления кода невозможно. Допускается замена платы на новую.

Причем сделать это должен специалист. Но перед тем как исправить ошибку FC1 – FC2, необходимо протестировать снятую плату в сервисном центре. Иначе есть шанс поменять старую родную плату, в рабочем состоянии, на неоднократно отремонтированную деталь с чужой стиральной машины.

No salt

Появление кода связано с тем, что при программировании стиральной машины на работу в режиме стирки ее владелец не наполнил бункер порошком соответствующего качества.

Мало того, в дорогих моделях Haier на выходе из бункера установлен датчик, измеряющий электропроводность воды с растворенным моющим средством. Поэтому стиральная машина высокого класса может отказаться стирать на дешевом стиральном порошке. Будет выдавать код, пока старый стиральный порошок не будет удален и заменен на новый.

Поэтому получается, что покупка дорогостоящей модели Haier автоматически вынуждает владельцев использовать недешевые моющие средства этой же компании или рекомендованные нею.

Причем попытки отключить датчик или замкнуть его могут стать причиной блокировки или постоянно выскакивающей ошибки. Нужно вносить поправку в программный код контроллера.

FE, FD, F9 – нет просушивания белья (для стиральных машин с опцией сушки)

Некоторые машины Haier имеют возможность сушить белье до влажности под утюг или накрахмаливание. Для сушки используется примитивная пара – нагревательный элемент (ТЭН) и вентилятор. Если стиральная машина выдает FD – это значит, что проблемы с ТЭНом.

При поломке вентилятора (что более опасно само по себе) контроллер машины выдает ошибку FE. Наиболее распространенный случай – повреждение датчика температуры сушки (не путать с водой). В этом случае на экране стиральной машины появится код F9.

Исправить ситуацию можно лишь полной заменой всех трех датчиков.

Код Lock, в некоторых моделях «END»

Сообщение означает, что машина Haier была заблокирована нажатием кнопки «Защита от детей». Все кнопки на панели управления заблокированы. Снять блокировку можно, если нажать и удерживать несколько секунд кнопку с пиктограммой «Замок».

Код LOCK или END может появиться в процессе работы машины, если случайно нажать не ту кнопку.

Как избежать частых поломок

Небольшая профилактика и уход обойдутся дешевле, чем ремонт. Тем более что механика, электродвигатель и клапаны стиральной машины Haier были скопированы с лучших образцов западной техники. Поэтому сомневаться в их надежности не приходится.

Для того чтобы избежать поломок, нужно:

1. Загружать барабан на стирку вещей не более чем наполовину, стараться по возможности равномерно распределять предметы по объему.
2. Использовать фильтр на подключении к водопроводу.
3. Стирать при средней температуре, если требуется сделать несколько сессий на максимальной, между стирками нужно делать перерыв на 30-40 мин.

Кроме того, нужно регулярно промывать барабан, помпу и сливной шланг, а главное – использовать качественный порошок. Недаром инженеры Haier отдельно выделили код ошибки «No salt».

Часто Haier выходит из строя из-за хранения стиральной машины в неприспособленных для этого условиях. Из-за высокой влажности воздуха внутри корпуса скапливается конденсат. Из-за отложений на металле выгорают контактные фишки, проводка и даже элементы электронных плат.

Если внимательно полистать коды ошибок машин Haier, то становится ясно, что большая часть проблем приходится на электронику, и лишь небольшое ее количество – на исполнительные механизмы. Наиболее нагруженные детали – мотор, клапаны, привод отказывают только при злостных нарушениях условий эксплуатации стиральных машин. Тогда как ошибки электроники и коды отказов датчиков появляются без каких-либо видимых причин. Это особенность стиральных машин данного бренда.

Еще один нюанс – при относительно простой конструкции машины она не приспособлена для ремонта своими силами. Крупные узлы, такие как привод или насос, можно легко демонтировать. Но отремонтировать своими руками будет сложно. В лучшем случае можно сделать поузловую диагностику электромеханики стиральной машины.

Если на экране периодически высвечивает одно и тоже сообщение, то, возможно, в машине проблемы с проводкой, разъемами и соединительными шлейфами. Электропроводка в машинах Haier – это их слабое место.

Поэтому, если будет высвечивать ошибка системы управления, то, прежде чем звонить в сервисную службу, есть смысл просто проверить состояние проводов. Ремонтировать проводку пайкой сложно и не всегда дает хороший результат. Если код сообщения связан с изломом изоляции и жилы, то лучше поменять.

Как сбросить ошибку

Если во время появления кода на экране машина продолжает работать, то стиральный процесс нужно остановить. Для этого нажимаем на клавишу «START» и удерживаем ее 10-15 сек, пока аппарат не остановится, приборная панель мигнет огоньками и погаснет.

В старых моделях нужно просто повернуть селектор в нейтральную (начальную) позицию.

Далее нужно сделать следующее:

1. Селектор выворачиваем в верхнюю точку лимба».
2. Нажимаем на «Старт-Стоп» и держим 5-6 сек.
3. Вынимаем вилку из розетки на 20 мин.

Стиралка Haier – одна из немногих машин, которую можно остановить, а заодно и сбросить ошибку, выдернув шнур из розетки. Код сброшен, но, прежде чем запускать стирку, нужно осмотреть машинку, возможно, удастся визуально определить причину выдачи сообщения.

Список кодов ошибок стиральных машин Haier относительно невелик. А значит, не составит особого труда пробежать его глазами, если вдруг симптомы поломки не совпадают с расшифровкой сообщения. Электроника тоже ошибается. Поэтому нужно пользоваться логикой и здравым смыслом.

Расскажите о своем опыте пользования машинами бренда Haier – какие проблемы возникали, помогли ли существующие коды выяснению причин поломки? Сохраните статью в закладках, чтобы полезную информацию не потерять.